Conditions générales d’utilisation
En vigueur depuis le 9 octobre 2026.
1. Objet
Ces conditions générales d’utilisation fixent les règles d’usage du site Intelligence Performer et de l’espace client, édités par Louis Soulas EI (voir les mentions légales). Elles s’appliquent à toute personne qui consulte le site ou crée un compte.
Les accompagnements payants sont régis en plus par les conditions générales de vente, qui l’emportent sur ces conditions pour tout ce qui touche à la commande, au prix, au paiement, à l’annulation et à la rétractation.
2. Acceptation
La création d’un compte vaut acceptation de ces conditions, cochée sur le formulaire d’inscription. La simple consultation du site vaut acceptation des articles qui la concernent.
3. Votre compte
La création d’un compte est gratuite. Un compte est personnel : une personne, une adresse e-mail. Vous vous engagez à donner des informations exactes (prénom, adresse e-mail, téléphone) et à les tenir à jour depuis « Mon profil ».
Votre mot de passe est confidentiel : ne le communiquez à personne. Si vous pensez qu’un tiers le connaît, changez-le depuis votre espace ou par « Mot de passe oublié », et prévenez-moi.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace (« Supprimer mon compte »). Un compte inactif est supprimé un an après votre dernière connexion. Les commandes et factures déjà émises sont conservées dans les conditions prévues par la politique de confidentialité.
4. Bon usage du site
Vous vous engagez à utiliser le site de façon loyale, et notamment à ne pas : tenter d’accéder au compte d’une autre personne ou aux parties réservées du site ; envoyer des formulaires de façon automatisée ou en masse ; perturber le fonctionnement du site ou contourner ses protections.
Le site applique des protections contre les envois automatisés : un envoi jugé automatisé peut être ignoré, et un nombre excessif de tentatives peut être temporairement refusé.
5. Messagerie
La messagerie de l’espace client sert aux échanges liés à votre accompagnement. Elle n’accepte que du texte et des liens https://, dans la limite de 30 messages par période de 24 heures.
N’y envoyez ni contenu illicite, injurieux ou publicitaire, ni données sensibles (santé, coordonnées bancaires, mots de passe). Un usage contraire à ces règles peut entraîner la suspension de l’accès (article 8).
6. Ressources et cours
Les ressources mises à votre disposition dans l’espace client (fiches, modèles de demandes, cours, documents PDF, vidéos) sont réservées à votre usage personnel et à celui de votre activité. Leur reproduction, leur revente ou leur diffusion publique, en tout ou en partie, sont interdites sans l’accord écrit de Louis Soulas EI.
7. Outils d’intelligence artificielle
Les outils d’IA présentés pendant l’accompagnement (ChatGPT, Claude, Gemini et d’autres) sont édités par des sociétés tierces, avec leurs propres conditions et leurs propres tarifs. Je ne suis affilié à aucune d’elles.
Les réponses produites par une IA peuvent être inexactes : relisez-les et vérifiez-les avant de vous en servir, en particulier pour une démarche administrative, juridique, fiscale, médicale ou commerciale. Vous restez responsable de l’usage que vous en faites et des informations que vous leur confiez.
8. Disponibilité et responsabilité
Je m’efforce de garder le site accessible et à jour, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente : il peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou panne d’un prestataire.
En cas de manquement à ces conditions, l’accès à l’espace client peut être suspendu, après un message vous en indiquant la raison, sauf urgence (atteinte à la sécurité du site ou d’autres personnes).
9. Données personnelles
Les données de votre compte sont traitées selon la politique de confidentialité, qui détaille ce qui est conservé, pourquoi, combien de temps, et vos droits.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. En cas de changement important, vous en êtes informé dans votre espace ou par e-mail avant son entrée en vigueur.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-moi d’abord : une solution amiable est toujours recherchée. Si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales.
Pour aller plus loin
Mentions légales · Conditions générales de vente · Politique de confidentialité
Une question sur ces conditions ? Écrivez à contact@